送貨、退貨及保養
免費標準送貨
是。香港與澳門均使用相同港幣售價、免費標準送貨、14 天退貨及兩年保養。送貨時間按訂單確認。
14 天退貨
收貨後 14 天內提出退貨申請。已拆封或使用的 Pod 亦可退貨,但須無損壞,並保留所有原裝包裝、組件及配件。退貨運費由顧客承擔;寄回前請先聯絡我們索取退貨指引。
2 年保養
經我們批發合作夥伴供應的產品,於香港及澳門享 Eight Sleep 直接提供的兩年保養,按適用保養條款處理。申請時請保留訂單確認及產品序號。
香港專店專屬禮遇
於香港專店購買 Pod,送往香港或澳門,均享終身免費 Autopilot Standard。網站只需選購硬件;日後可於 Eight Sleep App 自行升級方案。