運送政策

香港及澳門免費標準送貨

Pod 及可調式 Base 產品均享香港及澳門免費標準送貨。兩地使用相同港幣（HKD）售價。請於結帳時選擇送貨地區並輸入完整地址。

送貨安排

產品供應及送貨時間視乎訂單與目的地。我們會透過訂單上的聯絡方式告知送貨安排。預計時間並非保證；如需作出有時限的安排，請先等候確認。

自選送貨服務

如有其他送貨方式，其費用會於付款前在結帳頁面顯示。合資格的香港及澳門地址仍可選擇免費標準送貨。

地址與搬運通道

請提供正確地址及可接通的電話。大型 Base 送貨須確保產品能通過大廈入口、升降機、樓梯及睡房通道。如地址或搬運要求有變，請於出貨前電郵 info@eightsleephk.com。

送貨問題與退貨

如貨件遺失或損壞，請提供訂單編號聯絡我們調查。退貨詳情請參閱14 天退貨政策。個人意願退貨的運費由顧客承擔。